Privaatsuspoliitika

🔒 Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 04.05.2025

Tere tulemast Dragon Bean Roastery lehele! See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me kogume, miks me neid kogume, kuidas me neid kasutame ja millised on sinu õigused.

Kasutades meie veebisaiti https://dragonbean.eu, nõustud allpool kirjeldatud tingimustega.

📌 Kes me oleme

Meie veebisaidi aadress on: https://dragonbean.eu.
Oleme Dragon Bean Roastery OÜ, Eestis registreeritud ettevõte (registrikood 17189154, KMKR number EE102836334).
Meie aadress on Astangu 20-128, 13519 Tallinn, Eesti.
Kui sul on küsimusi oma andmete kohta, võta meiega ühendust aadressil [email protected].

🛍️ Mida me kogume ja säilitame

Kui kasutad meie poodi, kogume teavet, et muuta kasutuskogemus sujuvaks ja töödelda sinu tellimusi. See hõlmab järgmist:

• Vaadatud tooted – kasutame seda hiljuti vaadatud toodete kuvamiseks
• Sinu asukoht, IP-aadress ja brauseri tüüp – kasutatakse maksude ja tarne arvutamiseks
• Tarneaadress – et saaksime sulle kohvi saata!
• Ostukorvi sisu – salvestatakse sirvimise ajal küpsistesse

Tellimuse esitamisel või registreerumisel küsime järgmist:

• Sinu nimi
• Arveldus- ja tarneaadress
• E-posti aadress
• Telefoninumber
• Makseandmed
• Valikuline kontoinfo (kasutajanimi, parool)

Kasutame seda teavet, et:

• Saata tellimuse kinnitusi ja teavitusi
• Vastata küsimustele või tagastusnõuetele
• Turvaliselt makseid töödelda
• Seadistada sinu kliendikonto
• Täita seadusest tulenevaid nõudeid (nagu käibemaksu- ja raamatupidamisreeglid)
• Parandada sinu kasutajakogemust
• Saata uudiskirju (kui oled sellega nõustunud)

Kui lood konto, salvestame sinu andmed, et kiirendada edaspidiseid oste.

🍪 Küpsised

Kasutame ainult hädavajalikke küpsiseid, mis aitavad veebisaidil korralikult töötada. Nende hulka kuuluvad:

• Küpsised toodete ostukorvis hoidmiseks
• Sisselogimise küpsised sinu seansi haldamiseks
• Turvaküpsised vormide kaitsmiseks robotite eest
• Küpsised poe põhifunktsioonide jaoks (näiteks sinu seadete meeldejätmiseks)

Neid küpsiseid ei saa meie bänneri kaudu keelata, kuna need on saidi toimimiseks vajalikud.

Me ei kasuta turundus- ega analüütikaküpsiseid.

🛒 Kui kaua me sinu andmeid säilitame

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik. Siin on toodud tavaliste andmetüüpide säilitusajad:

👥 Kes meie meeskonnast sinu andmeid näevad

Meie meeskonna liikmetel, kes aitavad poodi hallata (nagu administraatorid ja juhid), on juurdepääs järgmisele:

• Tellimuse info (nt ostetud tooted, tarnedetailid)
• Kliendi andmed (nt nimi, e-post, arveldus-/tarneaadress)

See juurdepääs on vajalik tellimuste täitmiseks, tugipäringute käsitlemiseks ja tagasimaksete tegemiseks.

🤝 Mida me teistega jagame

Me ei müü sinu andmeid. Küll aga jagame vajalikke andmeid usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes aitavad meil:

• Turvaliselt makseid töödelda
• Sinu tellimusi kohale toimetada
• Saata e-kirju (tellimuste teavitused, uudiskirjaga liitumised)
• Pakkuda veebimajutust ning jõudluse ja turvalisuse funktsioone
• Pidada seadusega nõutud raamatupidamisregistreid

Kõik pakkujad on seotud andmekaitselepingutega ja järgivad isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR).

🧾 Kommentaarid ja üleslaadimised

Kui kommentaarid või arvustused on sisse lülitatud:

• Kui jätad kommentaari, kogume kommentaarivormis olevaid andmeid, lisaks sinu IP-aadressi ja brauseri infot rämpsposti tõkestamiseks.
• Kui laadid üles pilte, väldi manustatud asukohaandmetega (EXIF GPS) piltide üleslaadimist, kuna külastajad saavad neid alla laadida ja andmeid eraldada.

Võime kasutada teenuseid, mis kontrollivad kommentaare automaatselt rämpsposti suhtes.

📬 Uudiskiri ja turundusteated

Kui otsustad meie uudiskirjaga liituda, kogume ja töötleme sinu e-posti aadressi. Tellimusi hallatakse usaldusväärse e-turunduse pakkuja kaudu, kes järgib GDPR-i.

Kasutame kahekordse kinnituse süsteemi: enne teadete saamist pead oma tellimuse e-posti teel kinnitama. Iga e-kiri sisaldab uudiskirjast loobumise linki ja saad igal ajal tellimusest loobuda.

Liitumise ajal teavitatakse sind, et sinu e-posti aadressi võidakse jagada meie e-posti platvormi pakkujaga töötlemiseks vastavalt nende privaatsuspoliitikale.

🗂️ Sinu õigused oma andmete üle

Sul on õigus:

• Saada juurdepääs andmetele, mida me sinu kohta hoiame
• Taotleda oma andmete parandamist või kustutamist
• Laadida alla koopia oma andmetest
• Võtta tagasi nõusolek (kui see on asjakohane)
• Esitada vastuväiteid teatud tüüpi töötlemisele või seda piirata

Taotluse esitamiseks saada e-kiri aadressile [email protected]. Vastame mõistliku aja jooksul.

🧹 Andmete kustutamine

Võid taotleda oma konto ja isikuandmete kustutamist.
Meie veebisait toetab soovi korral ka tellimuste hulgikustutamist.
Märkus: võime säilitada Eesti seadustega nõutud andmeid (näiteks arveid) ka pärast konto kustutamist.

🔐 Turvalisus

Kasutame sinu andmete kaitsmiseks turvalisi ühendusi (HTTPS), rämpspostitõrje tööriistu ja muid kaitsemeetmeid.
Sinu konto- või tellimusinfole pääseb ligi ainult volitatud personal.

🔄 Muudatused selles poliitikas

Võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada.
Kehtiv versioon on alati saadaval aadressil https://dragonbean.eu/privacy-policy.